Site logo

Takenomschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van servicemails bij de verplaatsing of annulering van evenementen.
  • Je volgt de visitors journey – een reeks van 4 geautomatiseerde klantenmails – op van A tot Z.
  • Je beheert diverse formulieren en geeft ondersteuning aan collega’s waar nodig.
  • Je bent back-up voor het uitsturen van promotionele e-mails. Je maakt immers voor de servicemails gebruik van hetzelfde platform, Salesforce Marketing Cloud.
  • Je werkt nauw samen met het Customer Experience Center voor o.a. het beheer van het online helpcenter.

 

Profiel

  • Je bent – bij voorkeur – drietalig (Nederlands, Frans, Engels).
  • Je werkt zeer nauwkeurig.
  • Je gaat proactief te werk.
  • Je bent stressbestendig en kan omgaan met strakke deadlines.
  • Je bent administratief en communicatief sterk.
  • Je hebt een goede tot zeer goede kennis van Microsoft Office pakketten.
  • Kennis van Salesforce en/of Marketing Cloud en Surveypal is een plus
  • Een hart voor de LIVE entertainment sector is ook mooi meegenomen
  • Ben je beschikbaar vanaf juli 2024 tot en met februari 2025? Komt deze vacature overeen met jouw profiel?

 

Bezorg ons je CV en korte motivering voor 20 mei 2024 via sollicitaties@beatvenues.be 

Heb je nog vragen bij de vacature, alvorens te solliciteren, dan mag je deze richten aan birgit.ketele@beatvenues.be

Bij be•at vinden we het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We behandelen sollicitaties dan ook op basis van talent, ongeacht gender, seksuele oriëntatie, origine, religie, leeftijd of beperking.

Getagd als: Nederlands

Print Job Listing
Job Overzicht
We gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Door deze website te bezoeken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.

Aanmelden

Aanmelden

Wachtwoord vergeten

Delen